Клиентоориентированность: Burberry создали мессенджер для общения с покупателями в онлайн-режиме

Новости
02.09.2019
ПОДЕЛИТЬСЯ
Уровень!
ПОДЕЛИТЬСЯ

Британский бренд Burberry создал мессенджер R Message Burberry, который предназначен для общения с клиентами в режиме онлайн. Теперь у покупателей есть возможность назначить личную встречу или проконсультироваться с сотрудником.

Модные бренды часто общаются с пользователями посредством платформ WhatsApp, WeChat и корейской KakaoTalk. Для более удобной и централизированной коммуникации Burberry запускают свой мессенджер R Message Burberry. Помимо получения информации о моделях одежды, обновках и заказах определенных моделей, станет доступна единая платежная система, созданная в партнерстве с Apple Pay. Также компания сможет совершать продажи в дистанционном режиме, а присоединиться к чату можно будет по приглашению другого пользователя. 

Читайте также: Ирина Шейк и Джиджи Хадид снялись в рекламной кампании Burberry

ПОДЕЛИТЬСЯ
ВЕЩЬ ДНЯ
20.12.2023
А-ба-ба-га-ла-ма-га
Так ніхто не кохав. Антологія української поезії про кохання
На сайте доступны аудиозаписи статей, подкасты и рекомендации стилистов в аудио-формате. Такие материалы отмечены соответствующим знаком(слева).