Если раньше все без устали говорили о великом будущем симбиоза моды и искусства, то сегодня в этом дуэте искусство уступило технологиям. К счастью, последние развиваются просто с невероятной скоростью, и было бы странно, если бы мода – признанное зеркало общественного сознания и мнения – не адаптировала технологический прогресс и не воспользовалась бы его преимуществами.
Alexander McQueen for Givenchy FW1999
Когда мы говорим о слиянии моды и технологий, прежде всего думаем об «умной» одежде: о смарт-часах или фитнес-трекерах. Но ведь еще есть пряжа, проводящая электричество, которую используют, в частности, для пошива спортивных костюмов: таким образом спортсмен может переключать музыку, запрашивать у своего костюма геолокацию и отвечать на звонки без лишних усилий. А еще бренд Unseen создал для универмага Selfridges капсульную коллекцию из рюкзака, шарфа, телефонных чехлов и других аксессуаров, которые меняли цвет в зависимости от давления, температуры тела и окружающего воздуха. Кроме того, существуют пальто с подогревом, туфли на шпильках, разработанные конструктором ракет, хирургом и инженером-механиком, и шелк крепче кевлара. А ведь пока мы говорили лишь о том, как создавать одежду с помощью технологий, не вдаваясь в детали насчет реализации и ретейла.
Подробнее о том, как могут взаимодействовать мода и технологии, мы решили узнать у людей, напрямую работающих в этих двух полях: у спикеров международного форума Kiev Fashion Technology Forum, который впервые пройдет в Украине 2 и 3 декабря. Каждый из них представляет разные отрасли модного бизнеса, и для каждого словосочетание «мода и технологии» имеет разное значение. Разбираемся какое:
Нина Левчук, Google Украина
Абсолютно не секрет, что современные технологии меняют не только наш образ жизни, делая его более эффективным и мобильным, но и влияют на развитие абсолютно всех индустрий. Мода становится одной из самых ярких индустрий с точки зрения вовлечения потребителя.
Розничная торговля сегодня — это рынок не продавца, а покупателя. 8 из 10 людей в Украине принимают решение о покупке именно в интернете. Поэтому сегодня для того, чтобы твой бренд был успешен, недостаточно просто яркого креатива и отстроенных процессов производства, важно уметь использовать современные технологии максимально эффективно для вовлечения потребителя в диалог с вашим брендом.
Примером гибкости и эффективного использования онлайн-технологии для вовлечения потребителя продемонстрировал шведский модный бренд Gina Tricot. Gina Tricot – шведская сеть модной одежды со 180 торговыми точками и популярным интернет-магазином. Перед специалистами по маркетингу стояла амбициозная задача — привлечь внимание продвинутой интернет-аудитории с помощью интерактивной рекламы. В качестве платформы для кампании Say Blue выбрали YouTube. Компания Gina Tricot первая в Скандинавии разместила видеообъявления TrueView в формате 360°. Несмотря на то, что перед брендом стояла непростая задача, так как продвинутую модную публику сейчас уже мало чем можно удивить, бренд справился отлично с поставленной задачей благодаря не только креативному подходу, но и пониманию интересов своей целевой аудитории.
Gina Tricot «Say Blue»
В целом цифры результатов говорят сами за себя, так, например, объем поиска по бренду в Скандинавии вырос на 52-135%, а с помощью компании Say Blue удалось охватить 90% целевой демографической группы. Больше деталей об этом кейсе и ряд других примеров эффективного использования современных технологий в фешн-индустрии вы сможете найти на нашем официальном портале Think with Google.
Сегодня современные технологии позволяют модным брендам быть более эффективными и гибкими в инвестициях, с легкостью коммуницировать и вовлекать аудиторию в любой точке мира с максимальной демографической точностью, а также строить долгосрочные отношения с потребителем благодаря адаптированию к его интересам и образу жизни в режиме реального времени.
Екатерина Микула, lamoda.ua
«Я считаю, даже если мода каждый сезон претерпевает какие-то изменения, её основа остается непоколебимой – как носили мы платья и рубашки, так и будем носить их в будущем. В основном перемены коснутся принятия решения о покупке. Сегодня не так затруднительно что-то приобрести, как найти и определиться с тем, что действительно соответствует твоим вкусам и предпочтениям, – выбор огромен. В этом вопросе уже не обойтись без помощи современных технологий, которые помогают не только проанализировать популярность товара, но и с легкостью найти нужную вещь и составить персональный гардероб».
Balmain, Noa Raviv
Людмила Небожак, Cluise (умный персональный стилист)
Технологии – в частности, Machine Learning – могут изменить подход ко многим задачам индустрии моды. Самой большой ценностью ML может стать возможность предсказания трендов, выравнивания спроса и предложения, а также создание персонализированных рекомендаций для каждого клиента.
Благодаря программному обеспечению, предсказывающему тренды и микротенденции, дисконтирование может исчезнуть вовсе, поскольку ретейлеры будут знать, когда именно и сколько продуктов закупать и когда выставить их на продажу, чтобы продать по полной цене.
Но настоящим взрывом в мире моды может стать использование искусственного интеллекта в моделировании одежды. ИИ, конечно, не заменит дизайнеров полностью, но может стать незаменимым инструментом для них. Модельеры, вооруженные ИИ, смогут придумывать и воплощать радикально новые идеи, а технологии будут усиливать их творческие способности, как это уже произошло, например, в области архитектуры.
Hussein Chalayan, Iris van Herpen
Денис Негри, Yoox Net-A-Porter
Мода и технологии – две взаимодополняющие отрасли, которые могут развиваться и работать вместе. На онлайн-ретейле YOOX NET-A-PORTER GROUP это происходит благодаря сочетанию современной технологической платформы и грамотной кураторской работы, что сделало нас одними из ведущих ретейлеров в мире моды.
Если наш клиент связан с миром люксовых брендов, то мы позволяем ему быть всегда в курсе всего нового – иными словами, в режиме реального времени покупатель в курсе всех новых продуктов и услуг, которые мы можем ему предложить.
Такая эволюция технологий говорит о том, что в первую очередь каждый модный бренд должен быть готов в любой момент предоставить всю необходимую информацию, которую мы запросим. Бренды должны хорошо знать своих клиентов и понимать, чего они хотят, а также быть в состоянии обеспечить лучшее индивидуальное обслуживание, учитывая вкусы, месторасположение и стиль жизни покупателя.
Iris van Herpen
Ирина, Yoox Net-A-Porter
По мере развития мира технологий границы между нашей жизнью в интернете и реальностью стираются. Наши вкусы как покупателей и характер взаимодействия с модой меняются, и модная индустрия наглядно иллюстрирует это. Технологии являются жизненно важной частью эволюции.
Говоря о понятии business intelligence, с помощью аналитики в настоящем времени мы собираем достоверную и полезную информацию: это помогает нам принимать важные решения в сфере байинга и маркетинга. Весомую помощь в логистике также оказывают автоматизированные складские помещения.
Стоит признать, что обеспечение плавного, независимого от девайсов процесса осуществления покупок – это сложная работа, и многим ретейлерам, включая нас, еще нужно будет ее провести. Таким образом, выработка стратегии, которая позволяла бы одновременно использовать все каналы коммуникации – и онлайн, и офлайн – и прослеживать путь клиента, сейчас является для нас приоритетной задачей.
Технологии влияют не только на цифровой мир, но и на саму моду. Так, многие фешн-бренды планируют использовать в своей работе 3D-печать и скан, виртуальную реальность и искусственный интеллект. А мы в YOOX NET-A-PORTER GROUP сотрудничаем со студентами Университетского колледжа Лондона по проектам, которые ориентированы на инновации во всех этих областях.
Sound activated clothing by Ying Gao
