Компания HRC Retail Advisory провела социальный опрос и выяснила, что ошеломляющее большинство людей любит совершать покупки в одиночку. Кроме того, оказалось, что консультанты в большинстве случаев только отвлекают внимание посетителей магазинов.
Опросив 2900 человек, в Северной Америке, компания HRC узнала, что 95 % людей предпочтут заниматься шопингом в одиночку. 85 % респондентов сказали, что они скорее проверят цены на сканере, чем попросят о помощи продавца. Удивительно то, что лишь 17 процентов опрошенных предпочитают высокотехнологичные комнаты для переодевания людскому присутствию. Видимо, на этом этапе шопинга нам всем необходима человеческая оценка и совет.
HRC Retail Advisory – это американская ведущая стратегическая консалтинговая компания, занимающаяся вопросами ретейла. Она помогает предпринимателям оставаться конкурентоспособными во все более сложной цифровой среде.