Такое решение артист принял из-за множества негативных комментариев от своих подписчиков. Причиной ненависти со стороны пользователей стали совместные фотографии певца с 17-летней моделью Софией Ричи. Поклонники раскритиковали выбор Бибера и отметили, что девушка еще слишком юна и некрасива, а поэтому не подходит музыканту. Также к комментаторам присоединилась бывшая девушка певца Селена Гомес, которая заявила, что если Джастин хочет остановить волну гневных комментариев, то ему стоит прекратить постить фотографии с Ричи.