Исследователи из Массачусетского технологического института и Университета штата Техас в Далласе установили, что ненужные покупки мы совершаем из чувства сожаления и желания заглушить негативные эмоции. Карен Чжэн, доцент кафедры управления операциями, сказал, что больше всего мы боимся неопределённости, которая затягивает нас в магазин. Мы сожалеем о несделанной покупке и боимся, что ту или иную вещь может приобрести кто-то другой. Кроме этого, лишние расходы приносят нам больше счастья.
