Клиентоориентированность: Burberry создали мессенджер для общения с покупателями в онлайн-режиме

Новини
02.09.2019
ПОДІЛИТИСЯ
Уровень!
ПОДІЛИТИСЯ

Британский бренд Burberry создал мессенджер R Message Burberry, который предназначен для общения с клиентами в режиме онлайн. Теперь у покупателей есть возможность назначить личную встречу или проконсультироваться с сотрудником.

Модные бренды часто общаются с пользователями посредством платформ WhatsApp, WeChat и корейской KakaoTalk. Для более удобной и централизированной коммуникации Burberry запускают свой мессенджер R Message Burberry. Помимо получения информации о моделях одежды, обновках и заказах определенных моделей, станет доступна единая платежная система, созданная в партнерстве с Apple Pay. Также компания сможет совершать продажи в дистанционном режиме, а присоединиться к чату можно будет по приглашению другого пользователя. 

Читайте также: Ирина Шейк и Джиджи Хадид снялись в рекламной кампании Burberry

ПОДІЛИТИСЯ
РІЧ ДНЯ
29.08.2024
Chanel
Аромат Allure Homme Sport Superleggera
На сайті доступні аудіозаписи статей, підкасти і рекомендації стилістів в аудіо-форматі. Такі матеріали відмічені відповідним знаком(зліва).